本制度旨在通过精细化管理提升5星级酒店客房服务品质，确保顾客享受到高品质的住宿体验，通过规范服务流程、提升员工素质、强化设施维护等多方面措施，实现服务与品质的深度融合，打造卓越的客房服务管理体系。...